Информация о мероприятиях по дальнейшему повышению качества, доступности и удовлетворенности предоставляемых медицинских услуг.

  1. С целью сокращения периода ожидания и уменьшения очереди для записи к врачу в регистратуре поликлиники существует предварительная запись на прием к врачам специалистам как при личном обращении, так и по телефону ежедневно. Кроме того, возможна запись при помощи «Электронной регистратуры» по интернету.
  2. Наибольший поток пациентов в регистратуре ГБУЗ СК «Городская поликлиника №2» наблюдается в утренние часы, что значительно увеличивает нагрузку на регистратора, и может создавать очередь из 2-3 человек, в связи с этим по графику с 7.30 до 9.00 в регистратуре дежурит медицинская сестра и главная медицинская сестра МО регулируя потоки пациентов.
  3. На оперативных совещаниях у главного врача еженедельно ведутся беседы с медицинскими работниками МО о соблюдении этики и деонтологии, неукоснительного выполнения своих должностных обязанностей.
  4. В поликлинике постоянно проводится работа по улучшению качества и доступности предоставляемой в ГБУЗ СК «ГП №2» г. Невинномысска медицинской помощи, путем анкетирования пациентов и анализа анкет.
  5. Администрацией поликлиники активно ведется работа по привлечению кадров в МО: заявка размещена как на сайте Центра занятости населения г. Невинномысска так и на других сайтах (Авито). Ежегодно представители МО принимают участие в Ярмарке вакансий. Для молодых специалистов разработана Программа, включающая найм жилья за счет учреждения,  частичное погашение ипотеки на жилье.  в 2016 г. приняты на работу врач кардиолог и врач терапевт участковый.
  6. С администрацией ГБУЗ СК «Городская поликлиника №1» г. Невинномысска заключен договор на оказание услуг по приему врачей специалистов, отсутствующих в ГБУЗ СК «Городская поликлиника №2» г. Невинномысска, таких как онколог, инфекционист, аллерголог, гастро-энтеролог. По необходимости пациентам дается направление на консультацию к врачам специалистам консультативной поликлиники г. Ставрополя. Согласно договора на оказание медицинских услуг с АНМО «СККДЦ» г Ставрополя и филиалом в г. Невинномысске инструментальные исследования (УЗИ сердца и КТ) проводятся в условиях АНМО «СККДЦ»  по талонной системе, талон выдается по записи, согласно очереди  зам. главного врача по медицинской части 1 раз в месяц. В рамках ОМС пациенты направляются к врачам специалистам АНМО «СККДЦ» по направлению врача МО бесплатно (инфекционист, аллерголог, пульмонолог, невролог, нейрохирург, онколог, ревматолог, гастроэнтеролог).